Ik beantwoord berichten meestal één keer per week.
Berichten over bestellingen of andere praktische zaken probeer ik zo snel mogelijk te beantwoorden.
Zo houd ik ruimte om te schilderen, filmen en les te geven. Bedankt voor je geduld!
Let op bij het meesturen van foto's:
De mogelijkheid om foto's te uploaden is bedoeld voor de rubriek Vragen van kijkers. Dat zijn vragen die ik soms behandel in een video, zodat meer mensen er iets aan hebben.
Helaas kan ik geen persoonlijke feedback geven op schilderijen of tekeningen, omdat dat alleen goed kan als ik iemand beter ken en zijn of haar proces heb gevolgd.
Op mijn YouTube-kanalen vind je honderden gratis lessen en uitlegvideo’s, bedoeld om je op eigen tempo verder te helpen. Als je graag persoonlijke begeleiding wilt, raad ik aan om een docent bij jou in de buurt te zoeken.
Dankjewel voor je begrip en fijn dat je meekijkt en meedoet!
Klantenservice & Support
Als je een probleem hebt met een product of bestelling, mail dan naar info@toonnagtegaal.nl. Vergeet hierbij niet je bestelnummer te vermelden.
Herroepingsrecht
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met me opnemen via info@toonnagtegaal.nl. Ik zal vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Handelsnaam: Toon Nagtegaal Beeldend Kunstenaar
KvK: 68010478
BTW-identificatienummer: NL001911019B69
Studio:
Parallelweg West 35
4104 AZ Culemborg